有多久沒有人認真聽你說話了?

文/陳奕心 佛光大學心理學系研究生
協助編輯/徐莉雯 臨床心理師

每一天人人都有説不完的話,但是有那一句話是被認真的聽著呢?

那一句是你的心裡話呢?

有些人總習慣在別人面前給自己戴上面具,壓抑著自己的情緒。難道是這些人不想説出内心的感受嗎?可能曾經有試圖著表達,但卻沒被傾聽沒被同理,只能繼續壓抑著。

傾聽看起來是件容易的事情,但很多人在傾聽的時候,常常犯下的錯誤就是,別人說話的時候,我們滑著手機;別人說話的時候,我們思考等等要說什麼。心理學博士 Marilyn Wedge 說:「一直以來我倡導在家庭、友誼與親密關係中練習移情式傾聽,這是一個充滿活力和富有同理心的過程,幫助我們在各種人際關係中取得更深刻的情感連結。需要的不僅僅是專心接收對方的話,還要真正傳達出你關心他們,對他們的想法感同身受。

簡單來說,

在聆聽的過程中加上一點「同理」,就能發揮顯著的療癒效果

以下是富有同理心地傾聽之六個關鍵要素。

1. 除非特別詢問,否則不要試圖解決問題或提供建議。

有時我們只是想被傾聽並表達我們的感受。當我們受傷時,我們需要同理心,而不是建議。

2. 如果他人不能立即說出他或她的感受,請耐心等待。

有時,一個人需要時間才能找到合適的詞來表達他或她的感受。沉默和耐心幫助人們表達自己的感受。

3. 不要把他人的感受,轉換成你自己的感受。

它們是他或她的感受,不一定符合您的感受。

4. 當他人表達了與你相關的議題時,放下自己的防備心。

它們不一定是批評。給他人一個安全的空間來表達自己,而不會受到你的打擾。

5. 使用反思性傾聽

這是一種讓對方感到被理解和關心的技巧。當你說“我知道你現在很痛苦” 或 “我聽說這對你來說是一段艱難的時期”時,他們會被鼓勵告訴你更多關於這個問題的信息。如果你說,“我不明白你為什麼會有這種感覺”,或者 “這對我來說沒有意義”,他們就會閉嘴。

6. 如果他人受到傷害,請提供同情的耳朵,但不要憐憫。

憐憫會讓人感到居高臨下,而真正的關心則不會。

你喜歡聽別人說話嗎?還是你喜歡別人聽你說話?

最好的互動還是─你懂得如何「聽」,但也懂得如何「分享」。

註:本文圖片來源為“Pexels”圖庫網站

參考資料
https://www.psychologytoday.com/us/blog/suffer-the-children/201901/6-tips-compassionate-listening

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